Masalah perangkat keras: Perbedaan revisi
Dari Yasunli Enterprise Software
(←Membuat halaman berisi 'Masalah perangkat keras yang dimaksud adalah: 1. Fingerscan : - Tidak bisa scan siapapun juga' * Tutup program YES * Cabut USB kabel fingerscan * Pasang kembali U...') |
|||
| Baris 59: | Baris 59: | ||
- Speaker bersuara kecil. | - Speaker bersuara kecil. | ||
| + | |||
| + | * Kencangkan volume di speaker | ||
| + | |||
| + | * Kencangkan volume speaker pada menu audio di PC | ||
- Speaker tidak bersuara sama sekali. | - Speaker tidak bersuara sama sekali. | ||
| + | |||
| + | * Kencangkan volume di speaker | ||
| + | |||
| + | * Kencangkan volume speaker pada menu audio di PC. | ||
| + | |||
| + | * Jika tetap tidak berbunyi, cek kabel USB speaker dan kencangkan. | ||
| + | |||
| + | * Jika masih tetap tidak bersuara, hubungi IT. Lakukan pekerjaan scan barcode seperti biasa, dengan memperhatikan jumlah box yang discan apakah benar atau kurang. | ||
Revisi per 9 Oktober 2014 03.50
Masalah perangkat keras yang dimaksud adalah:
1. Fingerscan :
- Tidak bisa scan siapapun juga'
- Tutup program YES
- Cabut USB kabel fingerscan
- Pasang kembali USB kabel fingerscan dan masukan sidik jari.
- Lampu hijau mati
- Cek USB kabel Fingerscan di PC apakah longgar.
- Jika kabel tidak longgar, hubungi IT yang bertugas saat itu.
2. Barcode Scanner :
- Scanner tidak berbunyi sama sekali saat scan
- Cek kabel USB Barcode Scanner apakah longgar, kencangkan bila longgar
- Jika kabel USB tidak longgar, itu berarti power tidak masuk ke Barcode scanner. Hubungi IT yang bertugas saat itu.
- Scanner berbunyi beep 3 kali dan lampu discanner menyala merah
- Cek kabel USB Barcode Scanner apakah longgar, kencangkan bila longgar.
- Lakukan test scan. Bila masih seperti itu kemungkinan kabel LAN ke PC terputus, cek sambungan LAN ke PC.
3. Printer
- Tidak bisa print dari komputer lain yang tersambung ke printer melalui LAN.
- Cek apakah komputer yang terhubung ke Printer tsb hidup.
- Cek kabel USB Printer apakah longgar, kencangkan.
- Tidak bisa print dari komputer yang tersambung ke printer secara langsung.
- Cek kabel USB Printer apakah longgar, kencangkan.
4. Speaker (untuk Barcode Scanner)
- Speaker bersuara kecil.
- Kencangkan volume di speaker
- Kencangkan volume speaker pada menu audio di PC
- Speaker tidak bersuara sama sekali.
- Kencangkan volume di speaker
- Kencangkan volume speaker pada menu audio di PC.
- Jika tetap tidak berbunyi, cek kabel USB speaker dan kencangkan.
- Jika masih tetap tidak bersuara, hubungi IT. Lakukan pekerjaan scan barcode seperti biasa, dengan memperhatikan jumlah box yang discan apakah benar atau kurang.
